Lösung: Outlook – Diese E-Mail-Nachricht kann nicht an zugestellt werden

Ich hatte bei einem Client das Problem, dass beim anschreiben aus Outlook 2010 in Verbindung mit einem Exchange Server die folgende Meldung erscheint „Diese E-Mail-Nachricht kann nicht an …. zugestellt werden, weil die E-Mail-Adresse nicht mehr gültig ist.“

Nach etwas rumprobieren stellte sich heraus gestellt, dass hier das die Autovervollständigenliste ein Problem hat. Diese lässt sich bequem über die Outlook GUI löschen.

Prinzipiell gibt es dafür zwei Möglichkeiten:

Einzelnen Empfänger aus Cache löschen

Sollte dieser Fehler nur bei einem Empfänger erscheinen reicht es oft diesen aus dem Outlook Speicher zu löschen.

Dazu fängt man an in das Empfängerfeld den Name zu tippen, Outlook sollte dann den Empfänger in einer kleinen Liste vorschlagen. Neben dem Empfängername ist ein kleines X zum löschen zu sehen. Dieses einfach anklicken und im Anschluss den Empfänger erneut aus dem Adressbuch auswählen bzw. die Adresse komplett neu eingeben.

Gesamte Cache Liste löschen

Sollte die obere Variante nicht funktionieren kann man den kompletten Cache löschen.

Dazu auf Datei dann Optionen unter E-Mail dann Autovervollständigen-Liste leeren auswählen.

Danach noch eventuell Outlook neustarten und es sollte wieder funktionieren.

 

4 Gedanken zu „Lösung: Outlook – Diese E-Mail-Nachricht kann nicht an zugestellt werden“

  1. Und 5 Jahre später hatte ich dieses Problem (diesmal mit Outlook 2013) und Deine Lösung funktioniert noch immer. Vielen Dank!
    Dass es nur mit der Vorschlagsliste zu tun hat, darauf wäre ich nicht gekommen. Mal wieder ein schönes Beispiel für schwachsinnige und irreführende Fehlermeldungen. Ich wollte schon den Empfänger bzw. dessen Chef anrufen und fragen, weshalb seine Adresse plötzlich nicht mehr gültig ist ….

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